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Cambio en la recolección residencial 15 de agosto

Hemos optimizado las rutas de recolección de basura y reciclaje residencial para hacerlas más eficientes, eliminando millas recorridas y equilibrando el número de hogares servidos cada día. Consulte la sección de preguntas frecuentes sobre los cambios al final de la página.

Consulte el mapa que aparece a continuación o haga clic aquí para ver la versión interactiva y encontrar su nuevo día.

¿Qué cambiará?

  • Nuevo calendario de recolección residencial de cuatro días, de lunes a jueves.
  • No habrá recolección en días festivos observados por la ciudad después del 15 de agosto.
  • Los botes de basura deben estar listos y afuera antes de las 7:00 a.m. del día de recolección.


Recolección en días festivos

En los días festivos observados por la Ciudad de Santa Fe, no habrá recolección de basura y reciclaje residencial. La recolección programada para el día festivo se trasladará al siguiente día de la semana, y los días restantes de recolección también se moverán hacia adelante (dependiendo del día en que caiga el día festivo).

  • Ejemplo de día festivo #1 en el 2022: El Día del Trabajo (Labor Day) se celebrará el lunes 5 de septiembre. La recolección del lunes se moverá al martes, la del martes se moverá al miércoles, la del miércoles se moverá al jueves, y los operadores trabajarán el viernes de esa semana para recolectar las rutas del jueves.
  • Ejemplo de día festivo #2 en el 2022: El Día de Acción de Gracias (Thanksgiving) se celebrará el jueves 24 de noviembre. Los operadores de ESD trabajarán el viernes para recolectar las rutas del jueves; ninguna otra ruta de esa semana se verá afectada.


Preguntas frecuentes sobre el cambio de calendario residencial

¿En qué días se recogerá la basura y el reciclaje en el nuevo calendario?

A partir del 15 de agosto de 2022, los días normales de recolección serán de lunes a jueves, excepto las semanas en las que se celebre un día festivo observado por la ciudad. En esas semanas se aplicará un horario especial de días festivos.

 

¿Cómo puedo ver mi nuevo día de recolección de basura?

Consulte el mapa de arriba o visite la página de Internet interactiva para encontrar información específicamente sobre su dirección.

 

¿A qué hora tengo que sacar los botes de basura para su recolección?

Los botes de basura deben estar listos y en la calle a las 7:00 a.m. el día de recolección.

 

¿Qué pasa si el día de la basura cae en un día festivo?

If your trash day falls on a holiday, there will be no collection. Your collection moves to the next day of the week, and any of the remaining collection days move forward as well (depending on what day the holiday falls on). See graphic above for a visual of how this works!

Si su día de la basura cae en un día festivo, no habrá recolección. Su recolección se trasladará al siguiente día de la semana, y los días restantes de recolección también se moverán hacia adelante (dependiendo del día en que caiga el día festivo). Vea el gráfico de arriba para ver cómo funciona.

 

¿Cómo puedo estar al tanto de los días festivos y los cambios en el calendario?

We have a free app, Recycle Coach, that allows you to view your schedule* and get notifications about upcoming schedule changes for holidays. The City of Santa Fe will also send out reminders with their holiday closure emails, and you can sign up for those here .

Tenemos una aplicación gratuita, Recycle Coach, que le permite ver su calendario* y recibir notificaciones sobre los próximos cambios en el calendario debido a días festivos. La Ciudad de Santa Fe también enviará recordatorios en sus correos electrónicos sobre cierres por días festivos, y puede inscribirse para recibirlos aquí.

*Recycle Coach will show the current Monday-Friday collection schedule until August 7, 2022. After that, download the app update and re-enter your address to see your new schedule.

*Recycle Coach mostrará el calendario de recolección actual de lunes a viernes hasta el 7 de agosto de 2022. Después de esa fecha, descargue la actualización de la aplicación y vuelva a introducir su dirección para ver el nuevo calendario.

 

¿Este cambio afectará las operaciones comerciales?

No, las recolecciones comerciales siguen siendo seis días a la semana, de lunes a sábado.

 

¿Por qué el cambio de calendario?

La Ciudad de Santa Fe está creciendo, y gran parte del crecimiento se concentra en unas pocas zonas. Las rutas de recolección residencial han perdido su equilibrio debido a este crecimiento, y también estamos viendo un número mucho mayor de despachos*, especialmente de reciclaje, debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores causados por la pandemia. Hemos visto la necesidad de reequilibrar nuestras rutas de recolección para acomodar estos cambios y asegurarnos de que nuestros operadores no tengan demasiadas paradas en una ruta y muy pocas en otra, a lo largo de la semana.

 

*Set-outs refers to the number of people who place their trash and recycling carts on the curb for pickup on a weekly basis.

*Despachos se refiere al número de personas que depositan sus botes de basura y de reciclaje en la calle para su recolección semanal

 

¿Cómo eligieron los nuevos días y rutas de recolección?

ESD se asoció con su colaborador tecnológico, Rubicon SmartCity, para completar un proyecto de optimización de rutas con el fin de determinar el calendario y las rutas más eficientes para la recolección residencial. Rubicon ha proporcionado un sistema de GPS y de tickets basado en la nube para nuestros camiones que se usan mientras los conductores están en una ruta, y este sistema ha estado recopilando datos sobre nuestras operaciones durante casi cuatro años. Los datos incluyen la base de datos de direcciones, la cantidad de tiempo que cada ruta tarda en completarse, el número programado y real de paradas en cada ruta, y el número de veces que cada camión tiene que hacer un viaje para descargar al basurero o a BuRRT (Buckman Road Recycling and Transfer Station). Después de toda la recopilación de datos, el equipo de optimización de Rubicon utilizó simulaciones computarizadas para rediseñar y equilibrar las rutas, teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

  • el número de viviendas en cada ruta
  • el número de veces que los camiones tienen que descargar en el basurero o en las instalaciones de reciclaje;
  • la distancia máxima entre cada zona de recolección y las instalaciones de ESD, de reciclaje y al basurero;
  • limitaciones de giro, calles de un solo sentido y otras condiciones de campo pertinentes;
  • y el número de días de recolección.

 

¿Por qué cambian a un calendario de cuatro días?

Según los datos y el análisis que recibimos de Rubicon, el calendario de cuatro días es más eficiente. Las rutas optimizadas en un calendario de cuatro días garantizan que el último viaje al basurero/BuRRT cada día sea con un camión lleno, y elimina todos los viajes de un día de servicio; ahorrando tiempo, combustible y dinero.

 

¿Hay otras razones para hacer el cambio?

Sí. Además de ser más eficiente, el cambio a un calendario de cuatro días tiene otras ventajas:

  • Podemos mejorar el mantenimiento regular y preventivo de nuestros camiones residenciales cuando están todos juntos en las instalaciones los viernes;
  • Las horas extras pueden ser limitadas tanto para las recolecciones como para los horarios de lavado de camiones;
  • Es una inversión en nuestro equipo de trabajo, y puede ayudarnos con la retención y contratación de empleados con una licencia de conducir comercial (CDL) en un mercado rígido para los conductores CDL porque:
    • Los operadores que trabajen en un horario de 4 días/10 horas tendrán fines de semana regulares de tres días
    • Los Operadores Residenciales podrán pasar las vacaciones con la familia/amigos (¡o como quieran!);
    • Un calendario de cuatro días elimina un largo día de desplazamiento para muchos empleados, y elimina el gasto de un día de guardería para algunos
  • Y, como la optimización de 4 días nos ahorra gasolina, ayuda a reducir las emisiones de carbono de la ciudad y nos hace avanzar hacia nuestros objetivos de sostenibilidad.

 

¿Qué opinan los operadores del cambio de calendario?

Antes de plantearnos este cambio, hicimos un sondeo entre nuestros Operadores Residenciales, y luego les consultamos de nuevo durante la fase final de toma de decisiones con Rubicón. Han apoyado mucho el cambio, ¡y están encantados de pasar sus días festivos en casa!

 

¿Se necesitan más camiones y operadores para realizar este cambio?

No. Las simulaciones de rutas de Rubicon también tuvieron en cuenta nuestros niveles de personal y equipo, y podemos pasar a este nuevo calendario con nuestro personal y equipo actuales. (Sin embargo, suelen haber vacantes para operadores en ESD, y alentamos a cualquier persona interesada en trabajar con nosotros a que presente su solicitud. ESD puede ayudar a los solicitantes calificados a obtener un CDL, el cual es necesario para operar los vehículos más grandes).

 

La ciudad sigue creciendo. ¿Qué pasará cuando las rutas vuelvan a desequilibrarse?

Nos aseguramos de planificar con anticipación mientras estudiábamos los posibles cambios con Rubicon, y las nuevas rutas dejan espacio para el crecimiento en las zonas donde se están construyendo viviendas rápidamente.

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